El comportamiento de las personas en el entorno laboral

Silvia Morales Tobón

Resumen


 

Se presentan en este artículo los resultados parciales de la investigación denominada: “Análisis del fenómeno del fraude en las organizaciones, a partir de la relación con liderazgo, estructura psíquica y la presencia de conductas inciviles en el trabajo”. Investigación que partió del interés por saber qué motiva a los sujetos líderes a apartarse del comportamiento ético en la vida laboral. La metodología utilizada consistió en el estudio de casos colectivo e instrumental. Desde los referentes teóricos de la psicología de las organizaciones y del trabajo y algunos conceptos psicoanalíticos se realizó la interpretación del discurso de los líderes y de las personas con quienes se relacionan en entornos laborales. Como uno de los resultados de la investigación se encontró que la conducta de un sujeto está motivada por su estructura psíquica, lo que implica que el sistema de la organización y las relaciones vinculares que se establecen al interior de ésta, pueden no tener ningún efecto sobre la regulación para que el sujeto que lidera procesos y/o personas se ajuste a la cultura organizacional, concluyendo que ante la presencia de conductas que se apartan de las normas de comportamiento en el trabajo no siempre es suficiente la existencia de reglamentos, sino que, además, se deben implementar controles diferentes que partan del análisis de cada caso.

 


Palabras clave


fraude, liderazgo, conducta incivil, estructura psíquica, comportamiento organizacional

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