Estrés laboral, factores de riesgo psicosociales extralaborales e intralaborales en una empresa prestadora de servicios en salud ocupacional de la ciudad de Santa Marta
DOI:
https://doi.org/10.25057/21452776.292Palabras clave:
Estrés laboral, factores de riesgo psicosociales, organización, patologíaResumen
El artículo presenta resultados de la investigación realizada sobre los factores de riesgo psicosociales laborales y el estrés, tema que en la actualidad representan uno de los problemas más importantes de salud pública y ocupacional, razón que lleva a convertirlo en un tema de vital importancia para el mundo organizacional, ya que los riesgos psicosociales pueden llevar al desarrollo de diferentes patologías tanto físicas como psicológicas en los trabajadores, debido a esto, este artículo tiene como objetivo identificar riesgos psicosociales laborales y estrés laboral en una empresa prestadora de servicios en salud ocupacional del distrito de Santa Marta. El tipo de diseño fue descriptivo trasversal. Los resultados arrojaron que el sexo masculino presentaba mayor nivel de estrés y mayor riesgo intralaboral, respecto a tipo de cargo se encontró que los cargos de jefatura y operario presentaban mayor índice de estrés, así como también este estaba presente en las edades entre 26 a 45 años donde también se encontró un mayor riesgo de factores psicosociales. Se concluye que los resultados obtenidos son satisfactorios lo cual puede ser a causa del buen trato y son un reflejo de la fortaleza del talento humano con el cual cuenta esta organización.
Biografía del autor/a
Jesús David Suescún, Universidad de Magdalena, Colombia
Psicólogo, Universidad de Magdalena, Colombia
MSc (c) en Psicología Social Comunitaria, Universidad de Buenos Aires, Argentina
Vicerrectoría de Investigación, Universidad de Magdalena, Colombia
ORCID: https://orcid.org/0000-0002-8797-6668
Correo Electrónico: ps.suescun@gmail.com
Ximena Socarras Plaza, Universidad del Magdalena, Colombia
Estudiante de pregrado de psicología de la Universidad del Magdalena, Colombia
Correo electrónico: ximenasocarras@hotmail.com
Karolayn Hernández Remolina, Universidad del Magdalena, Colombia
Estudiante de pregrado de psicología de la Universidad del Magdalena, Colombia
Correo electrónico: karito_her14@hotmail.com
Maxwell Rhenals Bandera, Universidad del Magdalena, Colombia
Estudiante de pregrado de psicología de la Universidad del Magdalena, Colombia
Correo electrónico: m.psicology@hotmail.com
Referencias bibliográficas
Aranda, C., Pando, M., Salazar, J., Torres, T., Aldrede, G. & otros. (2004). Factores psicosociales laborales y síndrome de Burnout en médicos de primer nivel de atención. Recuperado el 16-11-2013. Disponible en: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=14260106
Aranda, C. & Pando, M. (2007). Factores psicosociales asociados a patologías laborales en médicos de primer nivel primario de atención en Guadalajara, México. Rev. Med. Urug. Vol. 23. N° 4. Recuperado el 16-11-2013, disponible en: http://www.scielo.edu.uy/scielo.php?pid=S0303-32952007000400005&script=sci_arttext&tlng=en
Atance, J. (1997). Aspectos epidemiológicos del síndrome de Burnout en personal sanitario. Rev. Esp. Salud pública. Vol. 71. N°3. Recuperado el 16-11-2013, disponible en: http://scielo.isciii.es/scielo.php?pid=S1135-57271997000300008&script=sci_arttext
Bolívar, A. & Torres, D. (2013). Importancia de los factores de riesgo psicosocial y clima organizacional en el ámbito laboral. Universidad del Rosario. Recuperado el 16-11-2013, disponible en: http://repository.urosario.edu.co/bitstream/10336/4693/1/20888400-2013.pdf
Cano, A. (2002). Factores psicosociales que inciden en el estrés laboral. Sociedad española para el estudio de la ansiedad y el estrés. Recuperado el 16-11-2013, disponible en: http://pendientedemigracion.ucm.es/info/seas/estres_lab/fact_psicosoc.htm
Cerrato, J. (2012). Clima de seguridad psicosocial, estrés y satisfacción laboral: una aproximación cuantitativa y cualitativa. Recuperado el 20-11-2013, disponible en: http://www.prevencionintegral.com/canal-orp/papers/orp-2012/clima-seguridad-psicosocial-estres-satisfaccion-laboral-una-aproximacion
Comunicación organizacional. (2013). Manejo de estrés laboral. Recuperado el 12-12-2013, disponible en: http://megalast.blogspot.com/
Corvalán, A. (2007). Permanecer y transformar, crisis en las instituciones. JVE. Ediciones. Buenos Aires, Argentina.
Cox, T. & Rial, E. (2003). Estrés laboral. Panorámica europea. Recuperado el 16-11-2013, disponible en: http://acosomoral.mforos.com/25877/1132323-el-estres-laboral-panoramica-europea/
De la Fuente, L., & De la Fuente, E. (1997). Burnout y satisfacción laboral. Indicaciones de salud laboral en el ámbito sanitario. Rev. Psicología clínica y salud. Vol. 8. N° 3. Pp. 481-494. Recuperado el 16-11-2013. Disponible en: http://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=2889532
Franco, M. (2006). Somatizar el estrés. El mundo es salud. Recuperado el 17-11-2013, disponible en: http://www.elmundo.es/elmundosalud/2006/03/14/neurocienciadudasypreguntas/1142358822.html
Gómez, L. (2010). Batería de instrumentos para la evaluación de factores de riesgo psicosocial. Universidad Javeriana y Ministerio de la protección social. Recuperado el 16-11-2013, disponible en: http://es.scribd.com/doc/44255450/Bateria-de-Instrumentos-Para-La-Evaluacion-de-Factores-de-Riesgo-Psicosocial
García, M. (2012). Psicología y estrés. Recuperado el 06-11-2013, disponible en: http://www.psi.uba.ar/academica/carrerasdegrado/psicologia/sitios_catedras/obligatorias/060_estadistica1/material/archivos/psico_estres.pdf
Gil, P. (2005). El síndrome de quemarse en el trabajo (Burnout). Recuperado el 16-11-2013, disponible en: http://scielo.isciii.es/pdf/neuropsiq/n94/v25n2a09.pdf
Gómez, L. (2010). Batería de instrumentos para la evaluación de factores de riesgo psicosocial. Recuperado el 16-11-2013, disponible en: http://es.scribd.com/doc/44255450/Bateria-de-Instrumentos-Para-La-Evaluacion-de-Factores-de-Riesgo-Psicosocial
Gutiérrez, A. (2011). Guía técnica para el análisis de exposición a factores de riesgo ocupacional en el proceso de evaluación para la calificación de origen de la enfermedad profesional. Ministerio de protección social. Recuperado el 16-11-2013, disponible en: http://ley100.com/portal/attachments/153_guia_tecnica_exposicion_factores_riesgo_ocupacional.pdf
Jaen, M. (2010). Predicción del rendimiento laboral a partir de indicadores de motivación, personalidad y percepción de factores psicosociales. Universidad Complutense de Madrid. Recuperado el 16-11-2013, disponible en: http://eprints.ucm.es/10843/1/T31913.pdf
Ministerio de la Protección Social, (2004). Protocolo para la determinación del origen de las patologías derivadas del estrés. Pp 9-14. Documento de uso Institucional con autorización del Ministerio de la Protección social. Realizado por la Universidad Javeriana y Ministerio de la Protección Social.
Ministerio de la Protección Social (2006). Ley 1090 del 2006. Ministerio de la Protección social. Recuperado mayo 30, 2013 de http://www.upb.edu.co/pls/portal/docs/page/gpv2_upb_medellin/pgv2_m030_pregrados/pgv2_m030040020_psicologia/codigo_etico/codigo%20deontologico%20y%20bioetico.pdf
Ministerio de Salud, (1993). Título II: De la investigación en seres humanos. Recuperado el 15-11-2013, Disponible en: http://www.dib.unal.edu.co/promocion/etica_res_8430_1993.pdf
Nogareda, S. (2013). Fisiología del estrés. Ministerio de trabajo y asuntos sociales España. Recuperado el 06- 11- 2013, disponible en: http://www.insht.es/InshtWeb/Contenidos/Documentacion/FichasTecnicas/NTP/Ficheros/301a400/ntp_355.pdf
Palomar, J., Lanzagorta, N., & Hernández, J. (2004). Pobreza, recursos psicológicos y bienestar subjetivo. Recuperado el 10-12-2013, Disponible en: http://www.uia.mx/campus/publicaciones/IIDSES/pdf/investigacion/idses3.pdf
Peiró, J. (1999). Desencadenantes al estrés laboral. Recuperado el 16-11-2013. Disponible en: http://dialnet.unirioja.es/servlet/libro?codigo=93501
Shemueli, R., Peralta, V., Paiva, A. & Aguirre, H. (2012). Estrés laboral: relaciones con inteligencia emocional, factores demográficos y ocupacionales. Rev. Venezolana de Gerencia. Vol. 17, núm. 58, p. 286, Recuperado el 10-12-2013. Disponible en: http://www.redalyc.org/pdf/290/29023348005.pdf
Cómo citar
Descargas
Lenguajes:
esDescargas
Publicado
Número
Sección
Licencia
Derechos de autor 2020 Psicoespacios
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0.
Estadísticas de artículo | |
---|---|
Vistas de resúmenes | |
Vistas de PDF | |
Descargas de PDF | |
Vistas de HTML | |
Otras vistas |