EL CONSUMIDOR ONLINE EN EL ORDENAMIENTO JURÍDICO ESPAÑOL

Alejandro Platero Alcón, Cristina Jiménez Asensio

Resumen


En el presente artículo se abordará la exposición sobre los derechos y garantías que dispone el consumidor cuando adquiere bienes y servicios online en el ordenamiento jurídico español, el cual se encuentra fuertemente influenciado por el Derecho que emana de la Unión Europea, el cual fundamentalmente a través de directivas, debe ser objeto de transposición al Derecho español. Se expondrán también, los avances realizados para solucionar controversias extrajudicialmente y, los avances de los denominados códigos de conducta.


Palabras clave


consumidor, online, Internet códigos de conducta, derechos del consumidor

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DOI: http://dx.doi.org/10.25057/2500672X.1013

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